Прошлый год был особо урожайным на ДТП и обращения с жалобами на страховые компании - в связи с отказами в выплатах... и, несмотря на их разнообразие, в какой-то момент мне показалось, что удивить меня уже невозможно. Однако мне это лишь только показалось...